1. Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;
Μπορείτε να προσθέσετε τα προϊόντα που θέλετε στο καλάθι και να ολοκληρώσετε την παραγγελία ακολουθώντας τα βήματα του checkout. Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email.
2. Ποιες είναι οι μέθοδοι πληρωμής;
Προσφέρουμε:
Πληρωμή με κάρτα μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας Viva Wallet.
Τραπεζική κατάθεση στους παρακάτω λογαριασμούς:
Πειραιώς: GR6001722680005268113033551
Viva Wallet: GR6605700000000721435303851 (BIC/SWIFT: PRXBGRAA)
Δικαιούχος: Κουκουρούτσας Αθανάσιος Θεμιστοκλής.
Στην αιτιολογία κατάθεσης αναγράψτε τον αριθμό παραγγελίας.
3. Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής;
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με ΕΛΤΑ Courier – Πόρτα Πόρτα σε όλη την Ελλάδα.
4. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση;
Συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή (ενδέχεται να απαιτηθούν 1–2 επιπλέον ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές).
5. Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
Το ακριβές κόστος εμφανίζεται στο καλάθι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
6. Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία θα λάβετε email με αριθμό αποστολής (tracking number) για να την παρακολουθείτε στο site της ΕΛΤΑ Courier.
7. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;
Έχετε το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και με τις ετικέτες τους.
⚠️ Εξαιρούνται εσώρουχα, μαγιό, καλσόν και σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής (εκτός αν είναι ελαττωματικά).
Αναλυτικά δείτε την Πολιτική Επιστροφών (βάλε εδώ τον σύνδεσμο της σελίδας σου).
8. Τι γίνεται αν λάβω ελαττωματικό ή λάθος προϊόν;
Επικοινωνήστε άμεσα στο info@sassyandclassy.gr ή στο τηλέφωνο 302312311094.
Αναλαμβάνουμε εμείς τα έξοδα αποστολής για αντικατάσταση ή επιστροφή.
9. Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω μια παραγγελία;
Εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για αλλαγή ή ακύρωση.
10. Στέλνετε παραγγελίες στο εξωτερικό;
Προς το παρόν οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.
11. Πώς προστατεύετε τα προσωπικά μου δεδομένα;
Τα προσωπικά σας στοιχεία επεξεργάζονται σύμφωνα με τον GDPR και την Πολιτική Απορρήτου του καταστήματός μας.